LEXNAVARRA
RESOLUCIÓN 2016/2014, DE 22 DE SEPTIEMBRE, DEL DIRECTOR GENERAL DE FUNCIÓN PÚBLICA, POR LA QUE SE APRUEBA LA NUEVA CARTA DE SERVICIOS DEL INSTITUTO NAVARRO DE ADMINISTRACIÓN PÚBLICA (INAP)
BON N.º 209 - 24/10/2014
Las Cartas de Servicios se conciben como un instrumento para la mejora y la modernización de las distintas Administraciones Públicas.
La creación, contenidos y funciones de las Cartas de Servicios se regulan en los artículos 18 a 21 de la Ley Foral 21/2005, de 29 de diciembre, de evaluación de las políticas públicas y de la calidad de los servicios públicos. Por otro lado, la Orden Foral 119/2005, de 11 de octubre, de el Consejero de Presidencia, Justicia e Interior, regula el diseño y la estructura de las Cartas de Servicios.
El artículo 20 de la citada Ley Foral dispone que “en el caso de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, cada Departamento y cada organismo autónomo elaborará su respectiva Carta de Servicios en el plazo máximo de tres años desde la entrada en vigor de esta Ley Foral”.
El Instituto Navarro de Administración Pública ya ha promovido con anterioridad cuatro Cartas de Servicios, la primera aprobada por Acuerdo de su Consejo de Gobierno el 8 de enero de 2004, la segunda aprobada con fecha 6 de octubre de 2006, la tercera aprobada el 21 de octubre de 2009, y la cuarta aprobada con fecha 24 de octubre de 2011.
La actual realidad estructural y organizativa del Instituto Navarro de Administración Pública (INAP), una vez extinguida su condición de organismo autónomo, obliga a la adaptación de su Carta de Servicios. Su aprobación compete al titular de la Dirección General de Función Pública, unidad a la que está adscrito en la actualidad.
En virtud de las atribuciones conferidas por el artículo 22.1 de la Ley Foral 15/2004, de 3 de diciembre, de la Administración de la Comunidad Foral de Navarra, resuelvo:
1.º Aprobar la nueva Carta de Servicios del Instituto Navarro de Administración Pública (INAP).
2.º Informar que el texto de la Carta de Servicios del INAP está disponible en la Dirección del Instituto Navarro de Administración Pública (INAP), pudiendo consultarse en el Portal del Gobierno de Navarra en Internet.
3.º Publicar esta Resolución en el Boletín Oficial de Navarra, a los efectos de su general conocimiento.
